日常生活中有一種很常見的現象
當某件事做得並不完美
甚至可說是缺陷很多時
在這種情況下批評聲浪就洶湧而起
有些批評只針對事而發,還算溫和與中肯,讓當事者願意檢討改進
有些批評卻不只對事而且對人,話如毒蛇猛獸,尖酸刻薄,讓當事者幾乎無法接受,甚至火冒三丈
一個團體、一個團隊在執行某件方案前
一定會做企畫方案,一定會有會議討論
在會議討論中
每個人都有權發表自己的想法
也許有各種不同的意見
也許有相互抵觸的想法
但會議討論的功能就是集思廣益,整合各種意見,去蕪存菁成為完美的結論,結論歸納整合後即成決議,然後根據決議而執行
假如因為根據決議執行的結果不盡理想
你提出檢討,中肯的分析成敗因素,那會讓人接受,也能讓人改進
如果未能提出中肯見解,只以謾罵方式批評做得不好,這種姿態與嘴臉只會令人厭惡
對於事前能勇於提出見解、提出建議,事後能虛心檢討、勇於認錯的人是值得人尊敬,反觀事前不提出看法,事後高調謾罵批評,甚且說為何不這麼做、那樣做的人的確讓人側目生厭
如果你是團隊或團體的一份子
你毒舌的批評,等同於說你自己
反倒讓人看不起你
如果你不是團隊或團體的一份子
你毒舌的批評,等同於無知說大話
還是讓人瞧不起你
發出批評前先仔細想想
想想自己能否在相同環境、相同條件下做好事情
想想別人聽到你的批評,他的內心會有何感受
想想別人用你的話語批評你,你又會有何感受
胡亂的批評,只會傷害別人又會傷害自己
胡亂的批評,只會讓人覺得你狂妄自大又無知
尖銳的批評和攻擊,對事情非但沒有幫助,反而傷害更深
以鼓勵代替批評、以寬容代替挑剔、以建議代替評論
才能讓你贏得尊重,團隊得以和諧
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