2016年12月3日 星期六

專業是讓人能懂你所說的話


名導演吳念真曾說:
「所謂真正的知識分子,是將自己的知識貢獻給知識比他低的人,而不是反過來利用知識,去掠奪知識比他不足的人。」
這說明了專業人應有的態度
在某些領域上專業的人
不該以其專業而睥睨他人
不該無視他人對事情的存疑
那便變成了所謂專業的傲慢。

也許
某些人對某些領域確實是學有專精
可能是累積了很多年的經驗而來的
可能是針對某些領域有深入的研究
可能是對某些事情不斷反覆的操作
讓他成為個中佼佼者而被稱為專業。

別人花了九牛二虎之力無法完成
你卻能三兩下就輕鬆解決這問題
別人左看右看看不出問題的所在
你卻能稍微一瞥就知道癥結所在
於是你獲得掌聲,你也獲得讚美
只是,這就是所謂專業嗎
也許是你做得多經驗豐富
也許是你看得多熟悉狀況
也許是你只是知其然而已。

話說:「內行看門道,外行看熱鬧」,
也許因為你外行,
對於那些比你懂的人,
說了一堆你不懂的專業術語,
也許你會感覺他們很專業,
果若他們幫你解決了問題,
你更會對他們佩服得五體投地,
事實上真相是----他只是……

對於專業
每個人的看法都不同
只是,
只要是專業,
對他所擁有的專業,
必然是知其然且知其所以然,
若只是知其然而不知其所以然,
或只是知其所以然而不知其然,
也就是只會作而無學識,
或是只是知道卻無技能,
那就不能稱之為專業,
想要成就一項專業,
讓你的專業被認同,
你必須擁有成就專業的態度及修養。

一個專業人員,
如因其專業而恃才傲物,
那便是一種專業的傲慢,
因為其他人不懂而你懂,
所以別人會稱你為專業,
所以別人會因而找你諮詢,
如果對他人的諮詢,
你以專業方式談論解說,
對懂得一點的人或許會有所了解,
但是對不懂的人也許會越聽越糊塗,
到最後還是不懂,
這只能歸咎於你的溝通不良,
只因你沒有用他人能懂的方式解說。

有專業固然可喜
但是,
如果無法讓人瞭解你的專業,
如果你述說的專業無人能懂,
那麼,
你只能空有一身專業無法發揮,
你雖有專業卻與一般常人無二。

一個人的態度決定了他的高度,
同時也決定了他的格局,
如果你是個專業人士,
你對自己的專業具有十足的信心,
又或許你真正的擁有專業,
但你必須讓自己融入周遭人群,
切莫因自己有專業而睥睨他人,
與人交談總是三句話不離本行,
滿口的專業術語,
所說出的話語卻鮮有人完全明瞭,
你也因別人不懂你說的話,
或對你說的話提出質疑,
你因而心浮氣躁,
你因而口出:「跟你說你也不懂啦!」
甚至口出:「究竟是你懂還是我是懂 !
話語出口既傷人也傷己,
是專業人更需懷抱謙卑之心,
用別人能懂的話語解說你的專業,
將更能因你的專業獲得尊重,
將更能讓人願意委託你的專業,
你也因而更能發揮你的專業,
使你的專業更加精進。




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